Правила и Условия
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующими правилами перед участием в наших турах
Инструкции Гида
Участники обязаны всегда следовать всем указаниям гида. Гид несёт ответственность за безопасность и комфорт группы. Несоблюдение инструкций гида может привести к исключению из тура без возврата средств.
Политика Возврата
Все платежи являются окончательными и невозвратными после обработки. Эта политика существует, поскольку мы заранее покупаем все билеты, проживание, транспорт и другие услуги. Из-за характера этих предоплаченных договорённостей с поставщиками возврат средств невозможен ни при каких обстоятельствах.
Требования к Документам
Участники несут ответственность за своевременное предоставление всех необходимых документов (паспорт, визовые заявления, медицинская страховка и т.д.). Убедитесь, что все документы точны и полны. Неполная документация может привести к отказу в визе или запрету на въезд. Мы не несём ответственности за утерянные документы.
Безопасность Личных Вещей
Участники несут полную ответственность за сохранность своих личных вещей на протяжении всего путешествия. AG-Bildung не несёт ответственности за вещи, которые были потеряны, украдены или повреждены во время тура. Мы настоятельно рекомендуем хранить ценности в надёжном месте и использовать сейфы отелей.
Недовольство Услугами
Любые претензии относительно услуг должны быть сообщены гиду во время тура или представлены в письменной форме в компанию. AG-Bildung не несёт ответственности за недовольство заранее согласованными услугами, так как качество услуг зависит от внешних партнёров.
Правила Поведения
Участники должны относиться к другим членам группы, гидам и местным жителям с уважением и вежливостью. Споры, конфликты и деструктивное поведение строго запрещены. Неэтичное поведение может привести к немедленному исключению из тура без компенсации.
Запрещённые Предметы
Все предметы, запрещённые во время полётов (сигареты, наркотические вещества, острые предметы и т.д.), также запрещены во время наших туров. Участники должны соблюдать все международные и местные законы. Хранение запрещённых предметов может повлечь правовые последствия.
Ограничение Ответственности
AG-Bildung не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате форс-мажорных обстоятельств, стихийных бедствий, политической нестабильности или действий третьих лиц. Мы настоятельно рекомендуем приобрести комплексную туристическую страховку.